Über uns
Qualität
Wir als Brother Smoke GmbH sind stets daran interessiert, eine konstant gut bleibende Qualität zu gewährleisten, weshalb wir bei der Herstellung unseres Produkts regelmäßige Kontrollen veranlassen.
Wir Verzichten auf
Wir verzichten bei der Produktion unserer Natur Kokoskohle auf chemische Erzeugnisse, die gesundheitliche Schäden durch das Rauchen erzeugen können und einen strengen chemischen Geruch beim Anzünden erzeugen. Zudem verzichten wir bewusst auf die innere Plastikfolie und nutzen hierfür spezielles Papier um auch eine Umweltbewusste Verpackung anbieten zu können.
Naturkohle
Unsere Kokoskohle ist ein reines Naturprodukt, welches aus der Schale der Kokosnuss gewonnen wird.
Service
„Der Kunde ist König“ ist unsere höchste Maxime. Nimm uns beim Wort. Unser Ziel ist es auch im Kundenservice neue Maßstäbe zu setzen. Wir sind für dich da. Bestelle ganz einfach online oder über einen unserer freundlichen und kompetenten Kundenberater am Telefon. Für weitere Fragen stehen wir dir selbstverständlich auch gerne per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung.
Was uns wichtig ist:
Wir verwenden selbst jeden Tag Kokoskohle und kennen die Probleme. – Ascht zu viel, gibt zu wenig Hitze ab oder brennt einfach nicht lang genug. Es war eine große Herausforderung für uns Kohle zu entwickeln, die nicht all diese Probleme hat. Schließlich haben wir eine Lösung gefunden und arbeiten derzeit intensiv mit unseren Partnern zusammen indem wir regelmäßige Kontrollen der Produktion veranlassen, um euch das bestmögliche Produkt anzubieten. Sei Teil der Community!
